
Главные ошибки начинающих предпринимателей в работе с Китаем
1. Пренебрежение необходимостью проверки поставщиков
Многие новички экономят время на проверке поставщиков, что приводит к срыву сделок. Используйте сервисы вроде «Проверка поставщика с Алибабы» (Alibaba Supplier Check), Тяньяньча (Tianyancha) или «Глобальные источники» (Global Sources) для проверки лицензий, сертификатов и отзывов. Посещение производства критически важно: старые станки, тесные цеха и отсутствие логистики сигнализируют о финансовых проблемах потенциального поставщика. Партнёр Станислава Терентьева в Пекине г-н Ван Сяодун (а по-русски — просто Ваня) сначала получит справку об общем состоянии дел, а потом, если вы решите продолжать работу по налаживанию взаимодействия с проверяемым производителем, проведёт предварительные переговоры, после которых ваша поездка в Китай не окажется бесполезной. Кстати, для усиления вашей позиции на будущих переговорах можно подобрать и альтернативного поставщика интересующих вас товаров — только дайте техническое задание.
2. Игнорирование культурных особенностей
Китайцы ценят долгосрочные отношения (гуаньси) и избегают прямых отказов. Например, фраза «мы подумаем» часто означает «нет». Уважайте иерархию: переговоры ведите с лицом, принимающим решения. Предприниматели из России, напротив, и практикуют и ценят прямолинейность, которая, впрочем, почти никогда не встречает понимания и представляется другой стороне как неотёсанность. Не забывайте про символические подарки — в случае с китайцами они укрепляют доверие, а русские никогда не забывают поговорку о том, что подарок дорог не собственной ценой, а заложенным в него вниманием.
3. Неправильное понимание Incoterms
Некорректный выбор условий поставки ведет к дополнительным расходам. Например:
- EXW (Ex Works): покупатель берет на себя все риски и логистику.
- FOB (Free on Board): поставщик отвечает за товар до погрузки на судно.
- CIF (Cost, Insurance, Freight): включает страховку и доставку.
Консультируйтесь с перевозчиками и специалистами по таможенному оформлению, чтобы выбрать оптимальный вариант.
4. Пренебрежение проверкой отзывов
Анализируйте отзывы на нескольких платформах: Alibaba, Made-in-China, форумы. Обращайте внимание на детали: заказные отзывы часто шаблонны. Свяжитесь с предыдущими клиентами, чтобы узнать о реальном опыте. Отобрав круг поставщиков товаров приемлемого уровня соотношения «цена-качество», закажите проверку их репутации Ване, ведь время, деньги и нервы, которые можно потратить впустую, дороже его услуг.
5. Отказ от заказа образцов
Образец — ваша страховка от несоответствия товара. Проверяйте качество, упаковку, сроки. Если поставщик отказывается, это красный флаг. Идеально — инспектировать партию в Китае через агентства вроде SGS, но для случаев, когда проект осуществляется субъектами малого и среднего предпринимательства, услуги таких агентств могут оказаться нецелесообразно дорогими. Ван Сяодун не только примет на своём складе в Пекине образцы, об отправке которых ваша компания договорится с поставщиками через него или напрямую, но и организует их доставку в Москву течение 3 недель, а в некоторые регионы России — ещё быстрее.
Отказ от профессионального переводчика
Опытный переводчик — не просто посредник. Он, зная особенности менталитета,
- помогает избежать конфузов (таких как неверный тон в переписке);
- переводит скрытые смыслы (где «возможно» — это «да», а где — однозначное «нет»);
- учитывает деловой этикет (например, составление внешнеторгового договора на русском и китайском — жест, который ваши поставщики обязательно высоко оценят).
Инвестиции в такого специалиста сокращают риски и укрепляют партнерство, а сотрудничество со Станиславом Терентьевым делает эту инвестицию максимально выгодной.
Заключение
Избегайте этих ошибок, привлекайте экспертов и переводчиков — так вы построите надежный бизнес с Китаем. Для отправки Вану Сяодуну (Ване) запроса свяжитесь, пожалуйста, со Станиславом Терентьевым, нажав внизу любой страницы сайта на иконку, обозначающую предпочтительный для вас способ связи.